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朵云轩的创办人沈吉甫有着独特的经营头脑。他开店经营文房四宝、艺术雅扇，不只是做些柜台的买卖生意，更注重以书画交朋友、求知音。凡有书画同好上门，总是请上雅座，端上香茗，聊上半天。收到好东西，便常常唤来三五知音，展开字画，切磋许久。时间长了，上海滩上许多文人雅士都成为朵云轩的好朋友，朵云轩也有了“书画之家”的美誉。
沈吉甫与赵子云、王一亭、倪墨耕等一批书画界名流交往甚密，又都喜爱昆曲，常常聚集在朵云轩写字作画、吹拉弹唱，朵云轩俨然成了“文化沙龙”。
时值世纪初叶，世局不稳，民生维艰，高雅的书画并不为人看重，市场行情十分低靡，恰如郑板桥的一句诗“如何烂残从人买，十字街头论担挑。”许多书画家只得以低廉的价格出售书画，养家糊口。因此，朵云轩自然成为书画家可以依靠的书画“经纪人”。书画家报出他们的“润格”（即作品价格），朵云轩把画家的名号和“润格”布置在店堂内，或散发润单，求购书画的顾客可以根据自己的喜好向店员提出要求，店员会联系书画家写字作画，约好时间，上门取画，并支付酬金。
朵云轩业务人员近年曾从外地古玩字画铺收到一本老版书，是朵云轩1914年的胶印本《近代名人书画》，内印70余幅名家书画作品，每幅作品之下，都明码标出了“润格”。从内容看，这本《近代名人书画》，就是一册商品广告册页。可见在上世纪初叶的朵云轩，已经开始编印书画图录，运用当今盛行的方式，进行营销宣传了。为这本册页作序的是当时著名书画家汪洵，对于朵云轩广征名人书画，缩印成宣传册，供人按图索骥，方便选购字画，给予了由衷的赞扬，认为是“艺林中一快事。”足见书画家的感激之情。
朵云轩还做了许多雪中送炭的事，为书画家们解决艺术或生活上的难题。1919年，21岁的张大千来到上海，潜心作画之余，对自己书写题跋很不满意，想找一位名师辅导。朵云轩就帮着牵线搭桥，于是拜著名学者、书法家曾熙为师，从此书艺大进。国学大师章太炎在上海生活期间，常以书法“润笔”补贴家用。朵云轩老板时常登门求字，不论取字多少，都留下润笔50银元。1929年中秋，了解到章太炎生活拮据，朵云轩便帮助他支付了搬家的费用。抗战胜利后，沈尹默来到上海，人们对他不太了解，作品很少有人问津，“润格”也不高。但朵云轩也非常看好他的作品，积极为他做推广宣传。由此，沈尹默越来越有名气，求字的人也越来越多，有一段时间，店员每天都要去他那里取字。后来，他成为公认的当代书法家的领军人。
百十年来，朵云轩以书画广交知音的传统一脉相承。朵云轩上世纪中叶，林风眠、翁闿运、赵冷月、单晓天、唐云等一批书画篆刻家都是店内的常客。每当书画家来店，书画爱好者便会围上前来提问求教，书画家热忱指点，有问必答，氛围热烈而温馨。
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